Wszystko zaczęło się od inicjatywy Centrum Zapewniania Jakości Kształcenia w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, który postanowił docenić firmy szkoleniowe i doradcze nieustannie utrzymujące najwyższą
Edukacja dorosłych wymaga elastycznego podejścia, które uwzględnia różnorodne potrzeby uczestników. Uniwersalne projektowanie umożliwia tworzenie szkoleń dostępnych dla szerokiego grona odbiorców.
Proces planowania szkoleń obejmuje